1350 Uvjeti korištenja i politika privatnosti
Uvjeti korištenja i politika privatnosti
Svako korištenje KADEI.HR web stranice i servisa HelpDesk (helpdesk.kadei.hr) podliježe ovim Uvjetima korištenja.
Sadržaji objavljeni na KADEI.HR web stranicama smiju se kopirati samo ako se koriste za nekomercijalnu i osobnu upotrebu i samo uz navođenje svih zadržanih napomena i upozorenja o autorskim pravima, drugih upozorenja o vlasništvu bilo koje vrste, te svih ograničenja od odgovornosti koja su na ovoj stranici navedena. Bilo kakvo kopiranje, reprodukcija ili distribucija informacija sadržanih na ovoj stranici bez prethodnog izričitog odobrenja KADEI 360 d.o.o je zagranjeno. KADEI 360 d.o.o će uložiti razumne napore kako bi informacije na ovoj stranici bile točne i aktualne, ali ne daje nikakva jamstva u pogledu njihove točnosti ili potpunosti.
Svi korisnici web stranice suglasni su s činjenicom da osobno snose svaki rizik u vezi s pristupom i korištenjem sadržaja ove web stranice. KADEI neće biti odgovoran ni za kakvu izravnu, slučajnu, posljedičnu ili neizravnu štetu koja proizlazi ili bi mogla proizići iz pristupa, korištenja ili nemogućnosti korištenja kadei.hr kao i za bilo kakvu pogrešku ili propust u sadržaju ove stranice.Ova stranica sadržava informacije trećih strana i linkove na druge stranice na internetu nad kojima KADEI nema nikakvu kontrolu. Takve informacije su označene na odgovarajući način uz upućivanje na pravo vlasništva trećih osoba kad smo smatrali da je to obvezno učiniti i gdje god je to bilo provedivo. KADEI ne daje nikakva jamstva u pogledu točnosti ili bilo koje druge karakteristike takvih informacija i ne preuzima nikakvu odgovornost za te informacije.
Politika privatnosti – zaštita osobnih podataka
KADEI 360 d.o.o (KADEI) obvezuje se na zaštitu osobnih podataka temeljem EU (2016/679) Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR). KADEI prepoznaje važnost zaštite privatnosti, sigurnosti i zaštite podataka za korisnike naših usluga i svih osoba koje s nama dođu u kontakt.Politika privatnosti informira vas o našim praksama zaštite i mogućnostima odabira načina prikupljanja i korištenja podataka o vama.
Sve naše web stranice i servisi nalaze se unutar područja Europske unije.
Ova se Politika privatnosti odnosi na sve web stranice u vlasništvu ili pod upravljanjem KADEI 360 d.o.o, usluge, aplikacije i proizvode, te na sve naše zaposlene.
Svrha prikupljanja osobnih podataka
Osobne podatke prikupljamo zbog:
- osiguravanja pružanja tražene usluge
- učinkovitijeg odgovora na upite
- interne statističke obrade podataka.
Podatci pokriveni Politikom privatnosti:
- ime i prezime
- broj kontakt telefona i/ili faksa
- ostali podatci koje razmijenite s nama, a želite da ostanu tajni.
Vrijeme trajanja Politike privatnosti
U trenutku dostavljanja vaših podataka, vi pristajete na kontakt s nama te nam time dajete za pravo obrađivati vaše osobne podatke sukladno naznačenoj svrsi. Zaštita privatnosti vaših podataka je trajna.
Sadržaj Politike privatnosti
Vaše osobne podatke prikupljamo i obrađujemo u skladu s odredbama Opće uredbe o zaštiti podataka, EC 2019/679. Prikupljene podatke ćemo čuvati na primjeren način i osigurati njihovu povjerljivost. Prikupljene podatke nećemo prosljeđivati trećim osobama bez vaše izričite privole. Prikupljamo samo one osobne podatke koji su nam dobrovoljno dostavljeni. Ne zahtijevamo da nam pošaljete osobne podatke kako bismo vam omogućili pristup na naše stranice i ne tražimo da otkrijete više podataka no što je doista potrebno za sudjelovanje u nekoj aktivnosti na našim stranicama. KADEI vam neće slati neželjenu poštu.
KADEI ne odgovara za slučajnu pogrešku ili pogrešku zbog više sile ili drugih objektivnih okolnosti kojima se uzrokuje slučajno kršenje zajamčene zaštite vaših podataka, ali jamči da će pogreška biti otklonjena u najkraćem mogućem roku. Ne prodajemo, ne prenosimo i ne otkrivamo osobne podatke koje prikupimo nikome izvan KADEIA bez vaše privole osim u slučajevima kada je to:
- potrebno radi izvršenja naših zakonskih obaveza
- nužno radi ispunjenja zadataka koji se izvršavaju u javnom interesu.
Popunjavajući formulare na našim stranicama jamčite da su podatci koje ste dali točni te da ste u cijelosti suglasni s odredbama naše Politike privatnosti i u njoj navedenim uvjetima.
Tajnost podataka
Prilikom posjeta našim stranicama vaši osobni podatci ostaju tajni, osim ako ih ne želite dobrovoljno otkriti. Obvezujemo se da drugim stranama nećemo otkrivati podatke koje smo zaprimili, osim u gore navedenim slučajevima.
Prava ispitanika (kontrola)
Svaka osoba ima pravo pristupa svojim osobnim podatcima, pravo na ispravak, zaborav, ograničenje obrade, prigovor i prijenos podataka te u svakom trenutku smije povući privolu za obradu osobnih podataka, zahtijevati promjenu podataka ili brisanje iz baze podataka. To možete učiniti na ova dva načina
- da pošaljete zahtjev našem službeniku za zaštitu podataka, pisanim putem ili osobno, dolaskom na našu adresu.
- za uslugu KADEI HelpDesk korisnici mogu putem chata s agentom zatražiti brisanje korisničkog profila i svih razgovora s agentom (ticketa). Nakon brisanja u sustavu neće ostati niti jedan korisnički podatak.
Sigurnost podataka
Radi sigurnosti podataka prikupljenih putem naših stranica kreiraju se dnevnički zapisi o pristupu radi prepoznavanja i sprečavanja neovlaštenih pokušaja otpreme ili izmjene podataka, kao i onih koji bi mogli prouzročiti štetu na neki drugi način. Neovlašteni pokušaji otpreme ili izmjene podataka strogo su zabranjeni i mogu se smatrati kaznenim djelom.
Statistika poslužitelja
Naše stranice mogu prikupljati statističke podatke koji nisu osobni podatci, kao što je vaša IP adresa, vrsta preglednika, stranice za preusmjeravanje / izlazak i operativni sustav. Tako prikupljeni statistički podatci omogućuju nam prilagoditi stranice kako bi bile učinkovitije i jednostavnije (utvrđivanje podataka koji najviše ili najmanje zanimaju naše korisnike, prilagođavanje stranica za pojedine internetske preglednike, učinkovitost naših poslužitelja te posjećenost naših stranica).
Upotreba kolačića (Cookies)
KADEI web stranice koriste kolačiće (eng. cookies):
- Google Analytics za praćenje posjeta na web stranicu (korisnici mogu napraviti opt-out na ovom linku)
- Facebook Pixel za praćenje Facebook korisnika koji koriste web stranice na domeni kadei.hr
- HotJar za analiziranje aktivnosti u korisničkom sučelju (opt-out na ovom linku)
Poruka elektroničkom poštom
Kada nam šaljete elektroničku poštu (e-poštu) s osobnim podatcima po kojima vas je moguće identificirati, bilo putem e-pošte s pitanjem ili komentarom, ili obrascem koji nam dostavljate elektroničkom poštom, mi te podatke koristimo u svrhu ispunjenja vaših zahtjeva.
Poveznice
Činimo sve što je u našoj moći kako bismo osigurali da sva preusmjeravanja s naših internetskih stranica upućuju na internetske stranice koje ne sadrže ilegalan i/ili štetan sadržaj. Međutim, stranice i adrese na mreži brzo se mijenjaju i ne možemo uvijek jamčiti za sadržaj svake adrese na koju vas usmjerimo.
Kontaktirajte nas
Ako imate pitanja vezana uz privatnost, molimo kontaktirajte Službenika za zaštitu podataka:
- e-pošta: osobni.podaci@kadei.hr
- tel. +385 1 4871 172
- adresa: KADEI 360 d.o.o, Kaptol 25, 10000 Zagreb.
Promjene Uvjeta korištenja
KADEI pridržava pravo bilo kakve izmjene ovih Uvjeta i izmjene Politike privatnosti, u bilo koje vrijeme i iz bilo kojeg razloga, bez prethodne obavijesti te isključuje svoju odgovornost za moguće posljedice takvih izmjena. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici.
